Возврат/обмен товара
Вы можете вернуть/обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Это
право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Возврат/Обмен товара
производится путем возврата нам приобретенного товара с последующим возмещением
денежных средств покупателю.
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь, что:
·
товар, не был в употреблении и не имеет
следов использования: царапин, сколов, потёртостей, не подвергался изменениям и
т. п.;
·
товар полностью укомплектован и не
нарушена целостность упаковки;
·
сохранены все ярлыки и заводская
маркировка.
Мы вернем денежные средства, уплаченные за Ваш заказ после получения
возвращаемого товара к нам на склад и рассмотрения поданного заявления на
возврат/обмен товара, но не позднее 7 дней с момента поступления нам данного
товара и заявления на возврат/обмен товара.
В каких случаях может быть отказано в обмене/возврате товара?
Отказ в обмене/возврате товара может быть по следующим причинам:
·
нарушена целостность и сохранность
гарантийных пломб, фирменной упаковки и т.п.;
·
есть механические или иные повреждения,
которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или
третьих лиц;
·
было произведено несанкционированное
вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара,
изменена конструкция или схемы товара;
Одежда, которая не подлежит возврату или обмену, в соответствии с ЗУ «О
защите прав потребителей»:
·
перчатки;
·
нательное белье - термобелье, футболки;
·
носки;
·
шапки;
·
товары бывшие в употреблении;
Посылки, отправленные с пересылкой за счёт получателя, мы не получаем.
В этом случае посылки возвращаются отправителю.
В случае если возврат посылки произошел по вине магазина, а именно:
·
товар не соответствует описанию на сайте
магазина;
·
код полученного товара не соответствует
коду заказанного товара;
·
бракованный товар;
Мы компенсируем Вам стоимость пересылки после получения скан копии
квитанции перевозчика.